2022年，俄罗斯子公司得到了跟当地大商超合作的珍贵机会，但由于疫情影响，客户无法来访中国工厂实地查看。为解决这一难题，国际销售部成员共同出谋划策。他们联同本部相关部门成员成立攻关小组，有技术小组、营销小组实时为子公司提供技术支持、订单跟进、市场资料共享等服务，此外各小组成员多次组织与客户及子公司之间的三方会议为客户答疑解惑。在大家的共同努力下，完成前移车接单200余台，叉车接单280余台，还有其他大量电动类产品，接单总价值将近1000万美金。

在市场竞争日益激烈的当下，国际销售部并不安于现状，而是不断创新业务模式，从而保证销售端的业务增长。在部门长的带领下，他们打破了“打一枪换个地方”的传统而单一的邮件开发模式，转而开辟了计划性的“阵地战”开发流程。他们于前期收集客户市场信息，并选择以电话、领英、WhatsApp、视频会议等多种新方式进行沟通开发，最后针对重点客户制定详细的出差计划，派出资深业务员前往一线销售市场。

每一创新的举动都需要十足的勇气。国际销售部从商品提供者转变为客户销售合作者，从原本被动地在办公室服务接单，到现在直接奔赴目标市场，与客户奋战在销售第一线，他们实现了工作模式创新的大跨步。模式的创新带来的不仅仅是服务质量的提升，更让业务员能够零距离地接触目标市场，及时有效地获取客户以及用户的第一手资料，为改进产品、改善服务提供了完善的资料支撑。